家住北京的孙女士和她的邻居长期有矛盾，最后还因为邻居家安装可视门铃，双方对簿公堂，来看北京市昌平区法院审理的一起案件↓

　　对簿公堂的两位女士住在北京市昌平区的同一个小区、同一栋楼内的同一层。两家人共用同一个楼道，是对门的邻居。

　　去年，原告孙女士发现，邻居家门上安装的可视门铃是有摄像功能的，她认为，这种带摄像功能的装置侵犯了自己的隐私权。

　　原告委托诉讼代理人：它能拍到我是谁，几点到家，几点出门，谁来过我们家，我们跟谁出去过。我们只要一开门，隐私信息完全可以被录到，而且是持续录。我认为这是最直接的侵犯隐私行为。

　　于是，原告孙女士把邻居于女士和于女士的女儿诉至北京市昌平区法院，要求被告拆除掉摄像头并赔偿自己精神损失费一万元。对于原告方的诉求，被告于女士一家并不认可。

　　被告 于女士的女儿：楼道属于公共区域，不属于隐私空间范畴，其主张于法无据，原告没有任何证据证明我方收集、散布或（将其个人隐私信息）上传网络，我们也没有滥用其个人信息，更谈不上侵犯其隐私权。

　　被告于女士表示，原告住在对门，行为反常。自己出于防卫和取证的目的，才安上了可视门铃。门铃安装后，拍摄记录下了一些原告的过激行为。

　　被告于女士说，原告多次用鞋拍打自己的门铃，还对自己说出一些威胁的话语，对自己的人身安全造成了威胁。

　　对于被告于女士播放的这些视频，原告孙女士说，这些视频正好印证了自己向法庭陈述的情况，被告家的摄像头正对着自己家的门口拍摄，拍摄的画面、声音都非常清楚。而且视频是可以下载、保存和上传的。

　　原告 孙女士：她说我破坏她们家的门禁，我确实承认，第二个录像（我认），我确实拿鞋拍它了。一年多了，每次回我们家，那个东西就会启动、拍照，当时我确实情绪失控了。

　　原告孙女士说，被告家里安装的可视门铃可以把自己的形象、动作、声音都记录得这么清楚，就是侵犯了自己的隐私、严重影响了自己的生活。

　　在法庭上，被告于女士说出了自己安装可视门铃的原因，原来，对门的两户人家很早以前就发生过摩擦。

　　在开庭之前，原告方还向法庭提交了变更诉讼请求申请书，因为在他们第一次起诉、法院立案之后，被告又安装了两个新的摄像头，一个拍摄楼道，一个对着窗外。因此原告方的诉请由拆除可视门铃，变更成了拆除可视门铃和另外两个摄像头。

　　被告为什么要安装这些摄像头呢？原来，被告于女士早在2005年就买了这个房子，但是一直空着，直到2021年初装修完才搬进来住。当他们搬进来时，对门的原告已经在这里住了十多年了。被告刚搬进来不久，两家就因为楼下花坛的归属问题产生过分歧。

　　被告 于女士：当时签约买房的时候，售楼处工作人员说楼下是有院子的。物业说“左边花坛归你，右边归她。” 第三、第四、第五个（花坛）她种了。

　　被告于女士表示，既然对方已经在三块地里种上了，自己就打算在另外几块土里种花，而且她和原告孙女士的爱人沟通过这件事。

　　被告 于女士：当时我们沟通挺好的。后来我爱人来挖土，发现她在里面种上球根了。我爱人当时不知道，就给挖了，然后把球根种到她那边。她当时气势汹汹地说让我赔，这梁子就算结下了。

　　被告于女士说，自打与邻居发生了这次不愉快，之后自己在花坛里种下的花总是活不了。并称花坛里都是白色的颗粒物，自己上网查（才知道）是除草剂。

　　原告 孙女士：因为花坛是我种了花，不能说这一边是我们的，那一边就是你们的。我给花下药也无从谈起，别人没干的事，凭着自己的想象，给装摄像头找理由。

　　花坛争执事件（发生）后不久，被告于女士发现自己家门口的地上有许多灰，也正是这件事让她在门上安装了可视门铃。

　　被告于女士的女儿说，打开可视门铃的摄录功能后，他们发现了对门邻居的一些奇怪行为，而且这些行为都让自己和母亲感到不安。

　　关于往公共楼道甚至对方家门口倒垃圾的问题，原告孙女士表示，自己家同样出现过对方倒过来的垃圾。

　　原告方认为，被告家安装的这三个摄像头明确记录了原告的行踪、往来人员，侵犯了自己的隐私权，因此坚持要求被告拆除摄像头，并赔偿原告1万元精神损失费。

　　被告则认为，自己安装的可视门铃和家用摄像头都是在市面上出售的正规产品，并且自己是出于保护自身安全的考虑，并没有侵犯对方的隐私权。

　　被告方安装的摄像头是否侵犯了原告的隐私权？保障自己安全与侵犯他人隐私权之间的界限又在哪里？法官到原被告家中进行了实地查看，明晰了被告家几处摄像头的拍摄范围。

　　被告方的可视门铃与摄像头究竟该不该拆除呢？法院认为，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

　　北京市昌平区法院法官 王磊：被告的可视门铃系统正对着原告的家门，安装的摄像头也正对着双方必经的楼道。在这种情况下，原告出入时间、来人来访的情况，以及她开门时家里内部的一些情况，都有可能被摄像系统和可视门铃系统采集，所以对她的隐私的确是有一定侵犯的。

　　法院认为，被告安装的可视门铃及摄像监控系统的行为构成侵权，虽然被告方辩称，自己安装可视门铃与摄像头是出于防卫和取证的目的，但这不能成为他们实施侵权行为的理由。

　　北京市昌平区法院法官 王磊：被告主张是为了自己生活的宁静和安全，安装了监视系统和可视摄像头，但是她行使自己权利的同时，侵犯了原告的隐私权。

　　最终，北京市昌平区法院作出判决，被告于女士于判决生效后七日内拆除可视门铃和两个摄像头，并驳回了原告的其他诉讼请求。目前该判决已生效履行。

　　可视门铃拆了，但是两户对门邻居间的矛盾该如何化解呢？对于原告方曾做出的一些过激行为，法官也进行了教育与提示。

　　北京市昌平区法院法官 王磊：对原告这种行为，我们也作出了一个否定性的评价，也是希望能够理性克制地去解决问题，最好通过协商或者是其他途径来解决，而不要有这种过激的行为。

　　法官提示，在入户门处安装带有录音、录像功能的电子设备前，最好事先征求一下邻居的意见，如果协商无法达成一致，可以向物业寻求帮助。