8月14日，20余名参观人员走进上海市普陀城怡养护院，感受智慧化、个性化、多元化养老服务的独特魅力。在这里，科技不再是冰冷的代码与机械，而是化作了温暖人心的力量，让每一位长者的晚年生活绽放出不一样的光彩。
坐落于普陀区枣阳路的上海市普陀城怡养护院是上海城投旗下的第一家养老机构，由上海城投全资子公司自主投资、精心建设并运营。这座占地广阔、总面积达3.28万平方米的建筑，宛如一座温馨的港湾，为长者筑就了家的温馨与安宁。院内精心规划了500张温馨床位，包括双人套房、三人间和四人间，每一种房型都承载着对长者居住体验的极致关怀。秉承“医养结合”与“智慧养老”的双核驱动，城怡养护院内嵌医疗机构，全科、内科、中医科三大科室并立，为长者的健康保驾护航，提供便捷高效的基础医疗服务，让健康守护触手可及。
作为全市首批36家智慧养老院之一，城怡养护院将智慧化设施与智慧养老平台紧密相连，构建了一个全方位、立体化的智慧养老生态系统。在这个系统中，两位特殊的“居民”——机器人“小城”与“小怡”，充当了长者们的新朋友。“两个机器人最近在检修，平时会和院内的老人一起聊聊天、唱唱歌，给住养老人增添生活趣味。”养护院负责人介绍道。
智慧养老的加持下，养护院利用大数据、云计算、人工智能等技术，采集老年人的人体体征数据，提供个性化、精准化的养老服务。同时，通过大数据分析，及时调整服务方案，确保每一位长者都能享受到最适合自己的关怀。
“这个机器很准的！你们快去试试！”“这边康复设备老多的，选择也蛮多的！”在康复中心，前来参观的居民对各类精细化科技设备赞不绝口。值得一提的是，城怡养护院还将在已有的“全科、内科、中医科”三大医疗科室的基础上，于未来增设“康复科”，进一步助力住院老人在院内健康医养、安心医养。
在城怡养护院的居住区域，温馨而个性化的氛围扑面而来。这里，没有千篇一律的服务标准，只有为每一位长者量身定制的幸福方案。基于智慧养老体系，养护院采用“一人一案”的服务模式，根据长者的健康状况、生活习惯、兴趣爱好等多方面因素，为他们提供个性化的护理服务方案。
对于需要特殊护理的长者，养护院配备了专业的医疗团队和护理人员，24小时不间断地进行健康监测与照护。护理人员还会根据长者的身体状况，调整护理计划，让长者在舒适的环境中逐步恢复健康。
在餐饮方面，城怡养护院同样注重个性化服务。通过收集长者的饮食习惯、口味偏好、营养需求等信息，食堂大厨们精心烹制出既美味又健康的餐食。此外，养护院根据“普通餐、低嘌呤餐、糖尿病餐”三种类型划分了三种颜色的餐盘，让长者们在享受美食的同时也能感受到对特殊餐饮需求的保障和安心。
对于住养老人而言，环境上的舒适固然重要，但精神上的富足与满足才是晚年生活质量的关键所在。城怡养护院打造了一个集学习、娱乐、休闲于一体的多元化文化生活平台。老年大学书法教学的入驻，让老人们在墨香中找寻心灵的宁静与雅致。而日常开展的漆扇体验、杯绘活动等，更是增添了老人的日常生活乐趣。
据工作人员介绍，城怡养护院采用“层层退台”结构，形成不同高度的“空中庭院”，为老年人提供独特的立体化城市养老庭院环境。在非高温天的晚间，住养老人们还会在露台花园中散步、跳舞、打太极……在惬意时光里找到“老有所养、老有所乐”的自在乐趣。
“这些活动主要是帮助老人们发挥自己的创造力和想象力，享受创作的乐趣，同时也有助于他们缓解情绪、减轻压力，提升幸福感和满足感。”工作人员表示。
市民通过体验养老机构为老年人提供生活照料、专业康复护理以及前沿智慧养老解决方案，切实感受到了科技与人文的完美结合。本次“政府开放月”活动，不仅建立了政府与市民沟通的桥梁，更为普陀区养老服务体系的发展注入了强劲动力，引领其向