信阳市公安局行政审批服务科(公安专区)党支部坚持党建引领,以市局党委1+3+5+N党建品牌创建活动-打造公安专区党支部为民先锋党建示范点为载体,强党建、转作风、优服务、提效能,先后荣获河南省我为群众办实事实践活动3个100服务项目先进典型和全省警务改革创新大赛一等奖,2023年荣获全省公安机关成绩突出青年集体,2024年被信阳市委授予信阳市先进基层党组织称号。
在全省公安政务服务领域、全市公安机关打造‘信’好有你 公安先锋党建品牌,以窗口民辅警为原型推出警小信、警小阳两个服务卡通形象,拍摄信好有你党建宣传MV,激励党员民警争当岗位能手、争作模范标兵。
创新党建+服务新模式,联合相关企业开展支部联建主题党日活动,设置党员先锋岗、巾帼标兵岗等特色党建岗位,探索建立政务服务+N党建机制,共评选出20个党员示范岗、16名服务标兵,先后多部门协调联动解决群众烦心事50余件。
聚焦企业和群众急难愁盼,破解多头跑、多次跑、多窗跑难题,推出公安一窗通办受理审批新模式,实行一枚印章管审批,以高质效服务实现群众和企业办事办证快减优,办件8万余件;自主研发三合一警务综合照相室,实现一次拍照同时可办驾驶证、身份证、护照等多项业务,群众满意率达100%。
推出融咨询辅导、延时预约、帮办代办、特事特办、双向邮寄免费、好差评评价、有诉即应于一体的全程导办服务,让群众不求人、不等待。创新一企一策定制化服务,通过集中培训、核查前置、容缺受理、现场评审、集中发证等举措,确保做到快速高效审批。
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