10月1日至10月7日,国庆假期国铁南宁局共发送旅客450.1万人次,同比增长8.4%;共发送货物279.8万吨,日均装车6859车,日均环比增长7.3%。假期运输平稳有序。

  国庆假期,旅客出行意愿强烈。国铁南宁局坚持以人民为中心的发展思想,精心组织旅客运输,服务人民群众安全有序、温馨便捷出行。同时,持续优化运输组织,提升假日货运保障能力。据国铁南宁局数据显示,国庆期间管内多个火车站都突破了历史发送记录。其中,南宁站、北流站、陆川站、靖西站、防城港站、钦州东站、东兴市站等单日旅客发送量创历史新高。

  假日期间,国铁南宁局每日根据客流情况,精准实施“一日一图”,动态优化运力配置,采取恢复开行列车、动车组重联、加挂车辆、增开临客和加开夜间高铁等措施,全力做好小长假旅客运输组织工作。日均开行700列旅客列车,其中日均加开80余列广西各地去往南宁、柳州、桂林、崇左、贺州及北部湾沿海等区内短途,以及南宁、柳州、桂林等去往广州、深圳、珠海、成都、郑州等长途热门方向旅客列车,全力满足旅客黄金周出游需求。

  为提升旅客出行体验,国铁南宁局管内各车站加强与地方市政交通部门沟通,协调在客流高峰期延长公共交通运营时间,加密公交、出租、网约车班次,做好公铁接驳运输。桂林站开设大型旅游团队专用进出站通道,安排专人全过程引导,提升团体旅客进出站效率,保障大客流返程需求。柳州车站投入使用电子爱心卡、遗失物品电子暂存柜等服务设备,为旅客提供出行保障。桂林车务段推出“关爱丝带”特色服务,记录姓氏、车次、家人联系电话等信息,方便车站客运人员为老人、小孩等重点旅客提供关爱服务。梧州车务段推出“小红花”服务举措,工作人员在重点旅客手臂上贴一朵小红花,并主动提供帮扶。百色车务段设置便民服务袋供旅客在安检时取用,防止物品散落,提高安检及进站效率,保障旅客顺利返程。沿海铁路公司充分发挥“刘三姐·金花茶”“刘三姐·小海豚”等服务品牌作用,对重点旅客进行“一对一”服务,为携带小孩、大件行李的旅客提供爱心接送服务,积极创造安全、温馨的出行环境。玉林车务段提供“爱心行李牌”服务,通过将“爱心行李牌”挂在旅客的行李上,快速识别、精准服务,全程护送旅客乘车,并做好站车交接,确保旅客平安到达目的地。

  国庆假期铁路货运平稳有序,为企业提供运输保障。国铁南宁局节前分行业、分区域上门走访粮油、造纸、食品等行业重点项目客户,协调客户节前做好备货,尽快启动发运,每日增加装车290车;优化防城港至德保、靖西敞顶箱铝矾土项目、新增防城港至崇左铝土矿项目的运输方案,服务铝土矿企业公转铁运输,节日期间货物运输高效畅通。