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  一位64岁的长沙退休老人,每月退休金仅为2800元,却惊人地投入了超过150万元购买各类保险,总额接近350万元。这一事件在12月9日由其儿媳王女士通过媒体曝光。王女士透露,她的婆婆在近年来中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司的推销下,购买了十余种保险产品。令人不解的是,保险合同中声称婆婆年收入30万元,且无健康问题,尽管实际上她患有帕金森症。

  王女士指出,这些保险款项来源于家庭为婆婆准备的手术费用及借贷资金,甚至包括了房产抵押贷款。她指责业务员为追求业绩不择手段,诱导其患病的婆婆购买高额保险。

  面对质疑,该保险业务员柯女士坚称,她在销售过程中完全按照正规流程操作,事先确认了老人的支付能力,并表示老人的丈夫经营公司,她本人也是股东,有经济来源。然而,当被追问关于收入验证的具体过程时,柯女士选择了回避,不再接听电话。

  中国人保长沙支公司的田女士则表示,公司正对此事进行调查处理,但并未直接评价销售行为的恰当性。公司已与家属沟通,将情况上报处理,但未给出具体解决时间。

  此事件再次引发了公众对保险行业销售行为的关注。类似案例中,消费者常投诉遭遇到保险业务员的诱导消费。例如,金华的张女士购买的长期分红险,实际持有期限远超当初的口头承诺,导致退款困难重重。法律专家指出,投保人在指控误导销售时,需要确凿的证据,如误导性言论的录音或文字记录,否则维权之路将十分艰难。

  这一系列事件提醒人们,在购买保险时务必审慎,并要求透明度,同时也呼吁保险公司加强内部监管,确保销售过程的诚信与透明。(根据时代财经综合信息改编)

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