走进安徽财经大学校园，无论是从哪个校门进去，特别是从西门，一眼就看到学校的中心位置有着一座巍峨耸立的建筑，你无论问哪个师生，他们都会自豪地跟你说，这就是我们的图书馆。
来到了图书馆面前，你会发现四面楼体包裹着一颗宝石，没错了，这颗宝石就是我今天要向大家隆重介绍的图书馆二楼大厅。整个图书馆二楼大厅呈圆形布局，其屋顶是由一个高达十几米的玻璃穹顶构成，从远处看，特别是在阳光的照射下，整个玻璃穹顶熠熠生辉，宛如一颗璀璨的宝石。你从图书馆外面的阶梯走上二层，进入图书馆，经过一条过道，就进入了二楼大厅，在玻璃穹顶的加持下，整个大厅光线充足，大厅环绕着十二根廊柱，有四台新型的自助借还书机、三台图书检索机，以及馆里安放的电子书自助借还柜和若干多媒体机、自助图书杀菌机。大厅周围还点缀着绿植，大厅中央还有一个小型植物园，等到了夜晚，几十盏吊顶灯一打开，尤如星光灿烂，真是漂亮极了，现在的图书馆二楼大厅已经成了全校广大师生以及来校公干的学者们的必到打卡地。
下面再讲讲二楼大厅是如何为读者服务的。说到服务，就不得不提到作为大厅服务主体的二楼咨询处，其前身是二楼借还书处，在图书馆大楼启用之时就是二楼借还书处的创立之初。从那时起，借还书处的同仁就秉持着“读者第一，服务至上”的宗旨为广大师生服务。创立之初的时候，由于当时的图书馆自动化不高，借还书都是手工操作的，因此当时借还书处员工人数比较多，那时借还书处分为南北两个一借一还的工作台，现在细心如你还可以在大厅廊柱身上发现当时借还书处发展的痕迹。
近几年，在馆领导的大力支持下，图书馆很多地方都实现了自动化，自动化的好处尤其在二楼大厅得到了充分体现，因此借还书处人员精减了，名称改变了，老借还书处的“读者第一，服务至上”的宗旨不但没有变，而且还必须加强。为什么呢？咨询处从字面上理解，已不单纯是借还书那么简单了，而是一边面向全馆各值能部门和库室，一边面向广大师生，起到了上通下达的桥梁沟通作用。因此二楼咨询处要学习的东西多了，要服务的对象也多了，所以咨询处日常在回答并处理师生提出的各种问题之外再想出多种服务措施就成了必由之路。这里举几个温馨服务例子：为了方便读者更好地利用自助借还书机，在每台借还书机身上都贴上借还书流程；由于门口保安有学生可以使用的小物品，因此和保安做好沟通，如果学生有需要就去问保安要；现在天气冷了，如果学生有开空调的需要，就马上联系门口保安将空调打开；咨询台平时准备有塑料袋和布袋若干，如果有师生特别是年纪大的老师借书比较多，就提供一个袋子用于装书；二楼大厅的物品如果出现自然破损，就第一时间报学校后勤修理。……
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”这句屈原的名句，真实地反映了二楼咨询处以前走过的路，也照亮了以后要走的路。