11月19日至22日，2024年世界互联网大会乌镇峰会在浙江嘉兴桐乡举办。知乎创始人、CEO周源分别在大会数字教育论坛和互联网企业家论坛演讲、发言。周源表示，数字教育既是一种全新的教育形态，也是互联网赋能教育产业的硕果。互联网不仅承担了网络育人的职责，也在切实改变教育行业。在互联网创新的赋能下，数字教育已经进入智能化、AI化的2.0时代。
在数字教育论坛，周源作为互联网企业代表的发言，则充分体现了互联网创新在数字教育发展过程中的重要作用。互联网发展30年里，极大降低了信息获取的成本，推动了信息普惠，甚至承担了网络育人的职能。周源称：“正是这种前所未有的创新性、分享性，让互联网变成了学习新知识、新技能的，永不落幕的课堂。”
随着技术进阶、媒介升级，互联网也在切实改变推动教育行业的数字化进程。周源举例称，互联网打破了传统教育认知，让阶段式教育进化成终身制教育；互联网也驱动教育形态不断进化，实现从线下课堂到网上课堂，再到智能化教学的三级跨越；此外，互联网赋予教育产业更大的灵活性，让职业之间不再有界线，从而推动新型职业的就业前景。
周源也非常看好未来互联网创新对教育产业的积极价值。他认为，互联网带来的改变，已经不仅仅是教育的数字化，甚至是教育的智能化、AI化。“我们完全可以说，数字教育发展已经进入到2.0阶段。在新的时代命题下，大模型技术跃迁背景下，数字教育即将迎来新的发展波峰。”
今年是乌镇峰会的第十一年，也是中国互联网发展新十年的开端。在“互联网企业家”论坛，周源与搜狐创始人、董事局主席张朝阳等企业家畅谈了中国互联网未来发展的机遇与挑战。在周源看来，过去十年的互联网发展，可以用创新、人才和普惠三个关键词概括。而今天的互联网已不仅仅是消费互联网，同时已经变成生产力的互联网和知识经济的互联网。其中，最大的变量就是AI。
周源认为，当下人工智能、大模型就是一个非常大的创新性代际型机会。首先，AI将极大赋能人类。“预计未来五年，过去以规模驱动为核心的互联网商业模式，会变成方差更大、以极少数人的生产效率提升去服务80%人群的模式。”此外，在AI的驱动下，未来十年“IoT万物互联”将逐步进化为“IoA万物智能互联”，每个商品都可以与人类形成互动，从而出现大量全新场景和创新机会。
基于此，知乎在业务发展中也将专注于两个核心点：一是充分利用每次媒介和技术升级带来的机遇，以提升用户体验；二是坚守不变的需求，确保在快速变化的技术环境中始终保持清晰的自我定位和发展方向。
自去年以来，知乎积极拥抱大模型技术革新，先后发布自研大模型“知海图AI”和大模型应用“知乎直答”，为社区运转和用户体验带来极大的提升。凭借刚刚推出的“专业搜索”功能，知乎直答带来国内首个集合了AI搜索和版权论文库的一站式解决方案，受到各领域专业创作者、学术人士的欢迎。周源表示，现在专业搜索听起来还比较小众，但随着AI技术的发展，相信这样的产品以后都可以变成老百姓身边、手边的工具，让知识的普惠和传播变得更加高效和便捷。